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2025년 4월 말 발생한 SKT 유심 해킹 사고에 따라,
정부 민관합동조사단은 SKT에 대하여 위약금 면제 권고를 내렸습니다.
이에 SKT는 통신 해지 시 납부한 위약금을 면제하고, 한시적 환급 절차를 시행하기로 했습니다.
연휴 이후인 7월 5일 조회 서비스가 열렸고, 7월 15일부터 환급 신청이 시작됩니다.
✅ 본문
1. 🎯 위약금 면제 대상 안내
- 2025년 4월 18일 24시 이전 SKT 약정가입자
- 4월 19일 0시 ~ 7월 14일 24시 사이에 SKT 해지 또는 타사 번호이동하여 위약금을 납부한 고객
- 제외 대상:
- 4월 19일 이후 신규가입·기기변경·재약정 회선
- 해지 후 재가입 고객
- IoT 회선, 시험용 회선, 법인 회선, 직권 해지 등
- 단말기 할부금은 대상 제외, 통신 서비스 위약금만 환급
2. 🔎 환급 대상 확인 & 조회 방법
- 2025년 7월 5일부터 SKT의 T world 앱 및 웹사이트에 환급 조회 페이지 오픈 조회 시 확인 가능한 정보:
- 나의 환급 가능 여부
- 환급 예상금액
- 고객센터(114 또는 1599-0011) 및 T world 매장에서도 조회 가능
3. 💳 환급 신청 방법 & 일정
- 환급 신청일: 2025년 7월 15일 0시부터 접수 시작
- 신청 경로:
- T world 앱 / 웹
- 고객센터(114 또는 유료 1599-0011)
- 전국 T world 대리점 / 공식 매장
- 신청 절차 요약:
- 조회 화면에서 환급액 확인
- 본인 인증 → 환급계좌 등록
- 신청 완료하면 7일 내 환급 계좌로 입금
4. 🎁 SKT 고객 감사 패키지 – 추가 혜택 요약
| 혜택 | 기간 | 내용 |
| 8월 요금 50% 할인 | 장기 이용 고객 | 2025년 8월 |
| 매월 50GB 데이터 추가 | 전 가입자 | 8월~연말 |
| T 멤버십 쿠폰 | 전체 대상자 | 8~12월 |
| 선불폰(Al, PPS) 대상 | 가입자 | 9월 충전 방식 보상 |
5. ⏳ 유의사항 & FAQ
- 환급 종료일 미정: 신청 접수만 시작, 종료일은 추후 공지
- 단, 미성년자·법인 회선 대상 제외
- 단말기 할부금은 환급 불가, 해지 고객은 할부금 납부 필요
- 스미싱 주의: SMS·전화 사칭 많으니 공식 채널(T world, 고객센터, 매장) 이용 권장
📌 결론: 놓치지 말아야 할 환급, 지금 바로 확인하세요!
- 7월 5일부터 즉시 T world에서 환급 조회
- 7월 15일부터 신청 → 7영업일 내 입금 완료
- 환급 대상이 아니더라도, 8월 요금 할인 및 데이터 혜택은 자동 적용됩니다.
SKT 해킹 사고로 인한 불이익을 보상받는 중요한 조치이니,
지금 바로 확인하고 누락 없이 신청하세요! 😊
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